WhatsApp

Så fungerar WhatsApp Business

Använd WhatsApp Business Solution som en fristående kanal för din kunddialog eller lägg till den i ditt omnichannel-erbjudande.

• Använd Business API för att kommunicera med alla dina kunder
• Nå kunder och användare världen över
• Skapa kontakt och automatisera er kommunikation snabbt och enkelt
• Skapa meddelanden baserade på mallar och kommunicera med slutanvändare som gett godkännande
• Skapa mervärde för dina kunder genom engagerande dialoger med värdefull information

Perfekt för

WhatsApp Business API är en enkel och trovärdig kommunikationskanal för ditt företag och din kunddialog. Med WhatsApp kan du enkelt nå mer än 2 miljarder människor i över 180 länder. Använd WhatsApp Business Solution enkelt via vårt API för att hålla kontakten med kunderna och delta i mer naturliga och värdefulla konversationer när som helst och var som helst. Perfekt för alla användningsområden: aviseringar och notiser, proaktiva meddelanden och kundvård.

Funktioner

WhatsApp Business Profile

Skapa en företagsprofil med användbar information för dina kunder såsom adress, företagsbeskrivning, mejladress och webbplats.

Meddelanden och varningar

Du kan förse dina kunder med WhatsApp-meddelanedn om flyg- och hotellbokningar, leveransuppdateringar, påminnelser, viktiga notiser och mer.

Automatisera WhatsApp-meddelanden

Sätt upp meddelanden som automatiskt skickas ut när när ni inte kan besvara kunden direkt, så att kunden vet när er kundsupport återkopplar.

Kundsupport

Med WhatsApp kan du skapa en välfungerande och engagerande kundsupport och besvara meddelanden som kunden initierat.

Användarverifiering och tvåfaktorsautentisering

Genom att använda WhatsApp Business end-to-end-kryptering med pålitlig och snabb leverans av meddelanden för autentisering kan du skydda klientkonton.